COMMUNIQUÉS DE TCI
(Avis important : tous les communiqués/tirages au sort sont sujets à modification ou à annulation sans notification préalable)
Types de tirages/tirages
(FCFS) Premier arrivé, premier servi - (Sur plateforme désignée - En magasin, dans l'application et/ou en ligne)
Lancement d'achat/tirage au sort - (en magasin, en ligne et/ou dans l'application)
(DM) Lancement d'achat/tirage au sort - (Message direct sur la plateforme sociale désignée)
Sortie/tirage exclusif à la plate-forme - (exclusif à la plate-forme désignée)
Processus d'inscription
Pour vous inscrire à nos tirages au sort, veuillez vous référer aux publicités respectives publiées sur nos différentes plateformes de médias sociaux, y compris les e-mails et les SMS.
Limites d'inscription
Les participants sont limités à une seule participation par article du tirage au sort, sauf indication contraire. Le dépassement de cette limite peut entraîner la disqualification.
Dépannage des problèmes de tombola
Si vous rencontrez des difficultés lors du tirage au sort, nous vous recommandons de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Suivez les instructions fournies sur le formulaire d’inscription. En cas de problèmes de navigateur ou de soumission, effacez votre cache/cookies ou envisagez d'utiliser un autre navigateur. Pour les problèmes liés aux e-mails, votre compte sur Theclosetinc.com doit correspondre aux détails de votre soumission au tirage au sort. Veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier les informations de courrier électronique sur le formulaire d'inscription ni fournir une assistance à l'inscription pour modifier les comptes.
Informations sur la date de sortie/tirage au sort
Les dates de tirage au sort sont précisées sur nos plateformes de médias sociaux dans les publications et les pages d'inscription.
Admissibilité
La participation est ouverte à tous, mais veuillez noter que les gagnants des tirages au sort Nike/Jordan doivent fournir une adresse de livraison canadienne (par exemple, un parent ou un ami). En raison des politiques d'expédition de Nike Canada, nous ne sommes pas en mesure d'expédier les produits Nike/Jordan à l'extérieur du Canada. Toutes les autres marques sont éligibles à l’expédition internationale.
Détails des tailles
La description du tirage au sort indiquera le sexe du produit tiré au sort, ainsi que les options de taille disponibles. Les quantités spécifiques de produits ne seront pas divulguées.
Notifications des gagnants du tirage au sort
Nous n'annonçons pas publiquement les gagnants du tirage au sort. Les participants au tirage au sort recevront des notifications par e-mail s'ils ont gagné. Les gagnants sont encouragés à partager leur réussite et nous pouvons republier leurs réalisations publiquement.
Vérification du gain
Si vous ne recevez pas de notification dans les 12 à 24 heures suivant la fin du tirage au sort, vous n'avez malheureusement pas été sélectionné comme gagnant (veuillez ne pas demander de renseignements). Les gagnants sont généralement informés dans ce délai, sauf pendant les longs week-ends ou les jours fériés.
Qualification pour les tirages au sort
Les participants doivent réussir toutes les étapes de qualification décrites dans la description du tirage au sort.
Sortie en magasin et/ou en ligne/réclamation de tombola
Les gagnants en ligne doivent finaliser leur achat dans les 30 minutes suivant la réception de la facture. Les factures ne sont sécurisées que pour cette période ; après cela, la réclamation pourra être annulée.
Les gagnants de la sortie en magasin/du tirage au sort doivent réclamer leurs prix dans les 30 minutes ou être présents lors de la sortie prévue. Une pièce d'identité valide avec photo est requise pour la vérification, et les gagnants doivent récupérer leurs prix personnellement, sans exception.